Preguntas más frequentes.

 

¿Cual es su sistema de reembolso?

 

En cualquier momento antes de que su espécimen haya sido procesado, usted puede pedir un reembolso.  Se le devolverá todo el dinero pagado excepto $49.

Dentro de un plazo de 60 días después de que su espécimen haya sido procesado, puede pedir un reembolso.  Se le devolverá todo el dinero pagado excepto $129.

 

¿Qué pasa si quiero eliminar mi espécimen?

Comuníquese con nosotros.  Le mandaremos un “Formulario de autorización de eliminación”.  Rellénelo y devuélvalo a CryoChoice .  Eliminaremos sus especímenes enseguida y le mandaremos confirmación por escrito.

 

¿Cuándo llegará mi equipo?

Cuando haga su pedido, puede elegir el siguiente día laboral, dos días laborales, o el servicio normal por tierra (generalmente lleva 5 días laborales).

 

¿Cuantas células espermatozoides tengo que almacenar?

El promedio de células que almacenamos es típicamente de 40 millones.  Si almacena menos, sepa que los procesos de inseminación asistida médicamente pueden reducir la cantidad de células espermatozoides que se necesitan para un embarazo logrado.  Por lo tanto un número total por debajo de lo corriente no es de preocupación inmediata.  Si hay problemas o cuestiones acerca de su espécimen, nos pondremos en contacto con usted y se lo dejaremos saber.  En el caso, poco probable, de que su espécimen no esté adecuado para ser almacenado, se lo comunicaremos y le ofreceremos que pida un reembolso.

 

¿Debo de inscribirme para recibir equipos múltiples?

Muchos clientes se inscriben para 2 o 3 equipos.  El tener múltiple donaciones procesadas aumentará su volumen total de almacenaje.  Esto le proporcionará la seguridad adicional de que suficiente esperma está disponible si es necesario atentar múltiples embarazos.  También es ventajoso el enviar múltiples donaciones si desea tener dos o más embarazos durante un periodo de varios años.  Descuentos por múltiple equipos son disponibles.  El costo total de dos equipos es $899 o seis pagos mensuales de $149 cada uno.  El costo total de tres equipos es $1,099 o seis pagos mensuales de $183.  Por favor comuníquese con un representante de CryoChoice para obtener más información.

 

¿Hay edad mínima o máxima para almacenar?

No, siempre y cuando haya una razón válida y el individuo sea fértil, el almacenaje es una opción.

 

¿Por cuanto tiempo puedo almacenar mi semen?

Especímenes criogénicos conservados por década, se han descongelado y usado con éxito.  Su espécimen estará disponible por un periodo de tiempo indefinido.

 

¿Pueden otras personas tener acceso a mis especímenes?

Solamente usted o un guardián legítimo de los especímenes tiene acceso a ellos.

 

¿Hasta que punto se mantendrá estable mi espécimen durante su transportación?

Nuestro médium de conservación y estabilizadores termales ayudan a sostener la células espermatozoides durante el trayecto al laboratorio.  Esto reduce los efectos extremos de temperatura durante el tiempo del viaje.

 

¿Cómo recojo y preparo mi espécimen para ser procesado?

Haga clic aquí para ver ejemplos de nuestras instrucciones de recogida y transportación.